Serverstatus: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 6. März 2022, 14:32 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Rechenzentrum
Sollte das Rechenzentrum einen Ausfall oder eine Wartung haben, so wird hier dazu informiert: https://www.myloc-status.de/de/ Ihr Server gehört dort zu einem Hostsystem, dessen Nummer (z.B. 045) Sie finden in den Details der technischen Verfügbarkeit der Logdatei oder erfragen können bei TrOn.
Adobe Connect
Sollte AdobeConnect einen Ausfall haben, so wird hier dazu informiert: https://status.adobe.com/products/3011
TraiNex-Server
Wir testen aus Hamburg, Berlin, Düsseldorf und Bielefeld, ob Ihr Server erreichbar ist und ob sich die Seite schnell genug aufbaut.
Verfügbarkeit:
Sollte dies nicht der Fall sein, so startet sich der Server automatisch neu. Dies dauert im Durchschnitt 8 Minuten.
Unsere Verfügbarkeit muss über 95% liegen und liegt tatsächlich durchweg über 99% im Monat.
Eine Auswahl der Server-Überwachung können Sie abrufen innerhalb TraiNex unter Admin/Logdatei. Unser Zertifikat der Überwachung findet sich hier:
https://www.serverguard24.de/de/reports/certificate.html?k=j05h084d3
Wartungsarbeiten führen wir, um den laufenden Betrieb nicht zu stören, üblicherweise nachts durch zwischen 22.00 und 23.30 Uhr oder zwischen 0.15 und 2.00 Uhr morgens. Unter Umständen ist das TraiNex dann zeitweise nicht erreichbar.
In dringenden Fällen kann es zu unerwarteten Wartungsintervallen auch tagsüber und somit zu einer zeitweisen Nichterreichbarkeit kommen. Wir sind immer bemüht, diese Tages-Wartungen zu vermeiden bzw. im unerwarteten Fall möglichst kurz zu halten. Diese Tages-Wartungen sind selten. In 2019 kam es z.B. an 3 Tagen des Jahres zu einem jeweils einstündigen Tages-Wartungsintervall.
Performance:
Eine Geschwindigkeits-Warnung gibt es, wenn der Server langsamer wird als:
Warnung Durchsatz: 10 kB/s
Warnung Verbindungszeit: 500 Millisekunden
Warnung Gesamtzeit: 600 Millisekunden
Kritisch Durchsatz: 10 kB/s
Kritisch Verbindungszeit: 500 Millisekunden
Kritisch Gesamtzeit: 600 Millisekunden
Letzte funktionale Änderungen
- Februar 2020: Neben der Verfügbarkeits-Anzeige nun auch immer eine serverindividuelle Angabe prozentualer Performance-Probleme
