Bekannte Probleme

Derzeit gibt es 4 bekannte Probleme.

MacOS 10.12 (Sierra)

Bei einigen Safari-Browsern von Apple unter MacOS 10.12 (Sierra) taucht bei einigen Websites und TraiNex ein Effekt auf, dass beim Scrollen weiße Balken z.B. über dem Menü gezeigt werden. Wir warten derzeit das nächste Apple-Update ab, was hoffentlich dies Apple-Problem löst. Wenn das Problem auftritt, sollte einfach der Browser gewechselt werden.

Sicherheitszertifikat bei Firefox

Unter Firefox wird der Aufruf des TraiNex mit SSL, also mit https statt mit http, teilweise abgebrochen mit dem Hinweis, dass diese Verbindung nicht sicher sei und dem Zertifikat nicht vertraut wird. Über "Ausnahme hinzufügen/speichern dauerhaft" kann dies Problem, falls es auftritt, gelöst werden.

Excel-Export

Microsoft hat im Juli 2016 ein Update veröffentlich, um die Sicherheit von runtergeladenen Dateien aus dem Internet zu erhöhen. Solche Dateien werden teils nicht mehr geöffnet und statt einer Fehlermeldung erscheint einfach „nichts“. Was ist zu tun? In der heruntergeladenen xls-Datei bei Eigenschaften/Allgemein steht "Sicherheit: Der Zugriff wurde aus Sicherheitsgründen blockiert." Wenn Sie rechts neben der Meldung auf „Zulassen“ klicken und speichern, kann die Datei wieder geöffnet werden.

Offizielle Mitteilung lautet: The Excel team has made a change in the behavior of certain file types to increase security. This change came in the security updates KB3115262, KB3170008, and KB3115322. The security update changed how Excel handles documents that are opened from untrusted locations (such the Internet zone) which are not supported in Protected View, such as HTML/XML/XLA files. Opening them without Protected View is a security vulnerability, and therefore files open from such locations are now blocked. We realize this breaks compatibility with some existing solutions, and are working on getting these file types supported with Protected View. Until that happens, users will need to manually trust the file before they open them in Excel, as demonstrated in one of the workaround suggestions. Excel can still open these files without an issue if they are trusted. We apologize that Excel is showing a blank screen instead of a more helpful error message with information about what to do next.Our dev team is working on options to preserve security and assist customers with their workflow.

Edge-Browser

Der Edge-Browser ist ein Zusatzbrowser in Win10. Der Edge-Browser ist kein vollwertiger Browser. Problem: Bei bestimmten Varianten des Edge-Browsers ist eine Navigation innerhalb TraiNex nicht möglich. Wenn man nach dem Login auf einen Button klickt wird man ausgeloggt. TraiNex weist jeden Nutzer bei Verwendung eines Edge-Browser auf der Login- und auf der Startseite darauf hin, besser den in WIN10 ebenfalls vorhandenen Browser InternetExplorer zu verwenden. Die Meldung bei Verwendung eines Edge-Browsers lautet: