Interessenten
Die Bewerber- und Interessentenverwaltung dient zur strukturierten Erfassung und Verwaltung von
- Erstkontakten,
- Interessenten,
- Bewerbern
sowie zur Erstellung von Bewerberstatistiken.
Jede Person hat dort ein Stammdatenblatt, das je nach Status unterschiedliche Informationsfelder bereitstellt. (Stammdatenblätter sind ebenfalls enthalten für Lehrgangsteilnehmer sowie Dozenten.)
Aufgrund der Möglichkeit, dass unterschiedliche Personen, auch an unterschiedlichen Standorten, diese Informationen dezentral pflegen können, erleichtert die einheitliche serviceorientierte Verwaltung der Bewerber.
Jedes Stammdatenblatt enthält unter anderem die Kontaktadresse, das grundsätzliche Interesse an einem Lehrgang sowie die konkrete Bewerbung. Ebenfalls enthalten sind die Dokumentation der Kontakte wie zum-Beispiel-Telefonate, aber auch alte Adressen, beliebige Kommentare und Dateien oder Zahlungen, die mit der Bewerbung zusammenhängen.
Alle Namen der Bewerber können durchsucht werden, so dass ein schneller Zugriff auf die Stammdatenblätter gewährleistet ist.
Nebenbei ergibt sich eine aussagekräftige Statistik, die alle Bewerbungen für unterschiedliche Lehrgänge in unterschiedlichen Standorten sowohl prozentual als auch absolut und mit farblicher Kodierung anzeigt.
Zugriff: Die dortigen Stammdatenblätter sind nur den verwaltenden Administratoren zugänglich.
Sie steht nur denjenigen Administratoren zu Verfügung, die dieses Recht im Bereich der Sonderfunktionen zugeordnet bekommen haben.
